Analiza | Problem "library anxiety" tj. zespołu niemiłych odczuć (lęku, frustracji, zagubienia) związanych z korzystaniem z biblioteki akademickiej w piśmiennictwie fachowym pojawia się po 1986 r., kiedy to badania A. Mellona wykazały, że takich przeżyć doświadcza 70-80% początkujących studentów. Art. prezentuje wyniki wybranych badań (1) oraz rezultaty sondażu mającego ustalić, czy problem lęku można ograniczyć do bibliotek (2). 1) Badania dotyczyły m.in.: a) rodzaju obaw. Personel biblioteki był postrzegany jako "groźny", "daleki", "zajęty ważnymi sprawami". Studenci mieli uczucie, że nie są w stanie korzystać z biblioteki, czuli się zagrożeni, obawiali, że nie poradzą sobie ze znalezieniem źródeł i korzystaniem z nowoczesnych urządzeń. Opracowano test mierzący natężenie każdego z tych rodzajów obaw; b) czynników sprzyjających lękowi przed biblioteką (brak orientacji w planie budynku, nieumiejętność korzystania ze wskazówek i obwieszczeń, lęk przed proszeniem o pomoc, szybka rezygnacja z osiągnięcia celu, brak umiejętności bibliotecznych); c) korelacji między zjawiskiem "library anxiety", a innymi cechami osobowymi. Wśród ludzi z wysokim poziomem lęku przeważali: młodzi mężczyźni, mniejszości etniczne, osoby pracujące zawodowo, sporadycznie korzystające z biblioteki, jak też osoby mające krytyczny stosunek do swego funkcjonowania społecznego i na uczelni ({por. poz. 245}). Często lęk wynikał z perfekcjonizmu jako odpowiedź na nadmierne oczekiwania środowiska wobec studenta. (2) Sprawdzano, czy lęk przed biblioteką jest rezultatem nadmiernej wrażliwości wpływającej na poczucie zagrożenia w różnych okolicznościach życiowych, nie tylko w bibliotece. 115 studentów studiów magisterskich z nauk psychologicznych i społecznych przebadano przy użyciu testu {Library Anxiety Scale} (wykazuje poziom lęku w różnych sytuacjach bibliotecznych) oraz testu {State-Trait Anxiety Inventory} mierzącego poziom wrażliwości na zagrożenia w różnych sytuacjach życiowych. Korelacja wyniosła od 0,03-0,18 p., czyli była nieznaczna. Są to odrębne zjawiska, badania nad "library anxiety" są więc w pełni uzasadnione. |